Teknologi tangguh untuk setiap level kebutuhan
Dari PC andal untuk kerja harian hingga konfigurasi berperforma tinggi, Bluenix menghadirkan perangkat untuk bisnis, instansi, dan pengguna harian, didukung garansi resmi dan layanan purna jual yang mudah diakses.
Mengapa Bluenix?
Teknologi lokal yang dirancang untuk bertahan lama, dengan jaminan yang jelas dari pembelian sampai layanan purna jual.
Garansi resmi
Setiap produk Bluenix dilindungi garansi resmi. Cek status garansi lewat nomor seri produk dan ajukan klaim dengan prosedur yang jelas.
Layanan purna jual terjamin
Kendala teknis ditangani lewat prosedur klaim yang jelas dan tim dukungan yang responsif.
Merek terlindungi
Bluenix adalah merek terdaftar dengan perlindungan HAKI di DJKI. Anda membeli produk asli, bukan tiruan.
Diseleksi dan diuji sebelum dikirim
Setiap produk Bluenix melalui proses seleksi dan pengujian sebelum dikirim, sehingga sampai ke tangan Anda dalam kondisi siap pakai.
Siap untuk pengadaan
Kami melayani pembelian satuan hingga partai besar, termasuk kebutuhan instansi dan proses pengadaan resmi.
Produk unggulan
PC Bluenix dari kelas kerja harian sampai performa tinggi.
Pilih sesuai kebutuhan
Mulai dari kebutuhan Anda, lalu pilih seri yang paling sesuai.
| Kebutuhan | Seri | Keterangan |
|---|---|---|
| Administrasi, kasir, kerja kantor | FLYLITE PC | Andal untuk kerja harian, efisien untuk pengadaan dalam jumlah banyak. |
| Multitasking dan pekerjaan yang lebih berat | Performa Plus dan Performa Pro | Konfigurasi berperforma lebih tinggi dengan pendinginan lebih kuat. Performa Pro untuk beban kerja paling berat. |
| Melengkapi meja kerja | Mouse M001 dan Mousepad | Peripheral pendamping dengan desain ringkas dan nyaman dipakai harian. |
Siap melengkapi kebutuhan teknologi Anda?
Beli langsung lewat WhatsApp, atau minta penawaran untuk kebutuhan bisnis dan instansi.
Katalog produk
Komputer dan peripheral Bluenix dengan spesifikasi yang jelas. Pilih produk untuk melihat detail, atau minta penawaran untuk pembelian partai.
Dukungan dan layanan purna jual
Produk Bluenix dibuat untuk bertahan lama. Jika ada kendala, kami siapkan jalur penanganan yang jelas, cepat, dan transparan.
Cek status garansi
Masukkan nomor seri (S/N) yang tertera pada produk atau kartu garansi. Status garansi langsung ditampilkan di halaman ini.
Nomor seri tidak ditemukan atau tidak terbaca? Hubungi tim dukungan kami.
Prosedur klaim garansi
Enam langkah dari pengajuan sampai unit kembali ke tangan Anda.
Siapkan dokumen
Nomor seri, bukti pembelian (nota atau invoice), serta foto atau video kendala.
Ajukan klaim
Hubungi kami lewat WhatsApp 0813-2456-4227 atau email bluenix@phoenixasia.id.
Verifikasi
Tim teknis memeriksa keabsahan garansi dan gejala kerusakan, lalu menginformasikan estimasi waktu proses.
Kirim atau serahkan unit
Ikuti arahan tim kami untuk pengiriman atau penyerahan unit. Kemas dengan aman agar tidak rusak di perjalanan.
Pemeriksaan dan perbaikan
Unit diperiksa dan diperbaiki setelah diterima oleh tim teknis.
Unit dikembalikan
Unit dikirim kembali dengan nomor resi dan laporan hasil servis.
Ketentuan garansi
Masa garansi tertera pada halaman produk dan kartu garansi.
Garansi berlaku untuk
- Cacat produksi
- Kerusakan komponen dalam pemakaian normal
- Pembelian lewat toko resmi Bluenix dengan bukti transaksi
Garansi tidak berlaku jika
- Segel atau stiker garansi rusak
- Kerusakan akibat benturan, cairan, atau kelistrikan yang tidak stabil
- Perangkat dimodifikasi di luar Bluenix
- Nomor seri tidak terbaca
Pusat unduhan
Datasheet, buku panduan, dan driver dikirim oleh tim kami sesuai produk dan seri. Pilih produk untuk memintanya.
| Produk | Dokumen | Aksi |
|---|
Pertanyaan yang sering diajukan
Tidak menemukan jawabannya? Tanyakan langsung ke tim kami.
Berapa lama masa garansi produk Bluenix?
Masa garansi bergantung pada produk dan tertera pada halaman detail serta kartu garansi yang menyertai produk.
Apakah saya harus membawa nota?
Ya. Bukti pembelian diperlukan untuk memverifikasi tanggal mulai garansi.
Apakah garansi berlaku jika saya membeli di marketplace?
Ya, selama pembelian dilakukan lewat toko resmi Bluenix dan bukti transaksi tersedia.
Berapa lama proses servis?
Tim teknis akan menginformasikan estimasi waktu saat klaim diverifikasi. Waktu pengiriman unit tidak termasuk dalam estimasi.
Bagaimana klaim untuk pembelian partai atau instansi?
Hubungi tim pengadaan kami untuk jalur klaim prioritas.
Tentang Bluenix
Brand teknologi lokal untuk hardware, komputasi, dan perangkat elektronik yang mendukung produktivitas bisnis, ritel, instansi, dan pengguna harian.
Visi dan komitmen kami
Visi
Menjadi brand teknologi lokal yang tangguh dan terpercaya bagi bisnis, instansi, dan pengguna harian di Indonesia.
Misi
Menghadirkan perangkat yang andal dan efisien, dengan spesifikasi yang jujur dan mudah dipahami, serta layanan purna jual yang mudah diakses.
Komitmen kualitas
Setiap produk melalui proses seleksi dan pengujian sebelum dikirim, supaya pelanggan menerima perangkat yang siap dipakai.
Ekosistem digital
Kami ingin membantu lebih banyak usaha dan instansi memakai teknologi yang tepat guna, dari perangkat komputasi sampai peripheral pendukungnya.
Legalitas dan perlindungan merek
BLUENIX® terdaftar di DJKI, No. IDM001507339Perlindungan ini memastikan setiap produk berlogo Bluenix berasal dari kami, lengkap dengan garansi resmi dan layanan purna jual. Untuk kebutuhan verifikasi pengadaan, hubungi tim kami.
Hubungi tim Bluenix
Untuk pembelian, penawaran partai, pengadaan instansi, dan dukungan teknis.
Kontak langsung
- WhatsApp resmi0813-2456-4227
Untuk klaim garansi, siapkan nomor seri dan bukti pembelian sebelum menghubungi kami.
Minta penawaran atau tanyakan produk
Atau kirim langsung lewat:
Permintaan Anda tersimpan di sistem kami dan dibalas oleh tim Bluenix.